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星光引路--美景公司“新起点·悦同行”21周年庆总裁致辞
  • 发布时间:2019-10-28
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时光似水,岁月如歌。

斗转星移,我们迎来了美景公司21岁生日。

21年来,我和一路相伴的美景同仁,一路迎着朝阳,伴着晚霞,携手并肩,且歌且行。

21年来,我们从2人出发,到今天1700名同事济济一堂;从一个32平米小店,到如今带着国际视野,布局西南、放眼全国。

21年来,我们顺利完成了7个三年计划,成为了智能舒适家居行业的领先者;从单一公司到一轴两翼,再逐步走向集团化,形成四中心四公司的集团架构。

21年来,我们从美景建材,到美景暖通,再到美景舒适家不断跃升、进步;也带领鱼龙混杂的暖通旧行业,走向了遍布全国的“舒适家”新天地,甚至我们可以自豪地说,我们开创、命名、定义并引领了一个新行业。

21年来,可以说我们硕果累累。但是,众所周知,当前,经济大环境下行压力继续增大,作为房产衍生的大家居行业,在渠道分流和精装成品房等诸多因素叠加影响下,行业开始走向了发展的低潮。行业企业普遍业绩下滑、士气低落,叹息抱怨悲观者比比皆是。但,唯独我们美景仍保持了一贯的淡定与从容,并取得了一贯的逆势增长。我们知道,21年,无论对于什么行业来说,都必然会经历多次的起起落落,而我们美景在过去的21年中,却始终保持着持续向上,可以说几乎从来没有出现过大幅度的波折。这是为什么?今天我来跟各位揭个谜:那就是,根本原因在于,我们一直坚定地走“价值创造”这条引领我们持续向前的共赢之路。

重提一下我经常给大家打的那个俗气的比方,如果我们把要追求的事业或者某一个目标,比作是一位“白富美”的超级大美女;想要赢得这位超级大美女的芳心。是选择就地坐等空想?还是选择放弃尊严死缠烂打?还是把自己打扮成一个富二代去骗?还是选择不断提高自己,让自己成为“高富帅”去门当户对地吸引她?你觉得哪一种方式更靠谱,更能达成你之所愿?我想,不言自明,成为“高富帅”是最靠谱的;当然,我们也知道,这也是最难、时间最长的“笨办法”。因为,要变成“高富帅”,要经历长期的德行修为,持续的能力成长,丰厚的财富增长。我把这个奋斗的过程称为“创造价值”。

我们试想一下,如果我们不去创造自身的价值,美女何来?事业何成?反过来,如果我们有了足够的价值创造,何愁目标不达?何愁事业不成?

可以说,这就是美景公司21年来,事业成功的秘密。


为客户创造价值


首先,为客户创造价值。美景的21年奋斗史,是通过光明正大的商业逻辑,遵循市场规律,不停为我们的客户创造价值的21年。我们坚持朴素的理念:好的产品和服务换取客户的金钱和口碑!

首要的客户价值是:货真,“品质”是我们公司的根本;坚持走“精品”之路,把消费者从铺天盖地的名为“物美价廉”实则“低质低价”的欺骗中拯救出来,为他们创造真正意义上的消费升级。

重要的客户价值,价实:我们开行业先河,实行定价销售,把消费者从套路式、表演式的讨价还价中解救出来,走向明码实价,为客户创造透明、放心的消费价值。

基础性的价值是:优质服务。一方面,持续不断投入、研发工艺升级,为客户带来先进的安装工艺,从“物”的方面确保交付结果的高品质;另一方面,自有技师,确保训练有素,经验丰富,高标准、严要求,从“人”的方面确保交付结果的高品质;从而确保 “精益求精”。同时,我们还基于巨大的IT投入,把过程管理体系化,使得客户在服务过程“又好又快”,为客户创造基于“企业能力”的靠谱、舒心的过程价值。

创新性价值:舒适管家。我们打破了“多品牌、多产品、多系统”的门户壁垒,把家居科技系统整合起来,创造性的开发了“舒适管家”智能家居系统,集中、协同管理用户的采暖、空调、通风、净水、门窗、灯光、窗帘等分散的系统;为客户创造“舒适、节能、方便”的使用价值……

正是由于我们在二十多年以来,不断为客户创造价值,才赢得了13万用户的金钱认可和有口皆碑,这奠定了我们美景事业成功的基石,是我们事业发展的基础力量。



为员工创造价值


其次,为员工创造价值。员工的成长进步,是公司成长进步的一个方面和基础。20多年以来,我们努力让员工收获更多。我们设置“美景学校”,通过“教、学、练、习”来帮助员工获得职业技能、提升职业素养。我们持之以恒地“修学成就未来”,我们通过“技术改变命运”。我们组织“技师大比武”,花大量的金钱和时间,营造良好你追我赶的竞技氛围,让技师能逐步脱离小农意识,树立社会稀缺的“匠人精神”。我们建立互帮互助机制,使得新人或者后进者能快速跟上大家的步伐,携手前进。

春日,我们用体育精神激发积极、阳光的精神气质;夏天,我们在山间溯溪而上,锻炼开拓意志;秋季,我们促膝谈心,回顾成长进步之路;冬天,给家人带回安全与温暖。我们举办“职场丽人秀”,让半边天实现人人都有的T台梦,在工作之余有了魅力展示的舞台……我们努力打造积极、正向、健康的文化氛围,带领大家”愉快工作、幸福生活”。我们要不断努力为员工创造“收入持续增长、能力逐步提高、工作氛围愉悦三大价值”,因为,这是公司与同事之间的基本“交集”。

为员工创造价值,是我们事业发展的主要支撑力量。



为合作伙伴创造价值


第三、为合作伙伴创造价值。一方面,我们的美景一直是在世界知名品牌支持下发展起来的。另一方面,作为“销售、安装、服务”三位一体的舒适家居行业,在供应商和消费者之间,我们美景发挥了不可或缺的作用。

21年来,我们是一户一单地争取到13万用户,作为供应商与消费者之间的桥梁纽带,我们历经漫长的服务过程,将一件件商品从工厂流通至消费者手中。而就是这个漫长的过程,为我们留下了创造不可或缺、巨大的流通、服务价值的空间。同时,我们作为大家居行业的一个分支,与家居商城、装饰公司、家居销售企业一起协作,相互帮助,协同为消费者服务。比如,我们连续多年举办舒适家居与设计师的沟通会,和他们一起为客户创造协同价值。

和行业伙伴一起,去创造行业协同价值,这是我们事业飞速发展的重要推动力量。




为行业创造价值


四、为行业创造价值。我们创造、命名、定义并持续引领了一个行业:舒适家;这是我们为行业创造的最大价值。这个全新的行业名称,从客户角度出发去唤醒消费者的潜在需求,极大的减少了与消费者沟通的难度,使得这个原本很传统的行业有了全新内涵,从而为行业带来勃勃生机。

而且,作为行业的带头大哥,不管行业如何暗流涌动,我们在“好的产品+价格透明+好的安装+好的服务=客户金钱+口碑”这个商业的本质逻辑上坚持21年不动摇,始终将四川乃至西南的舒适家居行业牢牢稳固在一个健康的秩序中,这是那些竞争同行也不得不承认的行业贡献。

另外,我们接待了一批又一批的全国同行,帮助他们在迷茫中选择正确的前进方向。也让那些对精品和优质服务等正向价值产生怀疑的全国同行,觉得自己走优质优价的精品之路是可以坚持下去的。

更重要的是,我们还开发了“飞翼软件”,包含:飞翼ERP、飞翼BIM、飞翼CRM等软件群,通过多年实践,反复总结、改进,加上我们对行业中不同规模和发展阶段的深刻理解,有了基于企业管理角度帮助行业企业改造的能量。我们可以真正帮助发展中的同行避免漫无目的地摸索,进行全面的组织和业务流程再造,快速的信息化建设,大幅度提升营运效率。

我们还创造了智能舒适家居平台“舒适猫”,并开始了赋能行业发展中企业,带领他们告别单打独斗走向集约式发展,继续引领行业发展新方向。

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美景公司科技研发中心




为社会创造价值


五、为社会创造价值。在这个浮躁的社会,各类机会主义公司疯狂圈地圈钱、各显神通,进货开店,以轻资产低成本坐收渔利。即使在行业疯狂发展时期,我们美景也没有选择盲目扩张、赚取短期效益,坚持笃定地走“价值创造”之路。即使在行业下行期,我们依然投入千万巨资,开创性地设立“科技研发中心”,哪怕“重资产、高成本”也要创造我们独特的,别人不可替代的价值,努力成为一家厚重、积极、正向的实体企业。当然,我们也欣慰的看到那些机会主义、关系主义不创造价值的企业已逐渐消失在了历史洪流,而美景却能坚持笃定地拥有恒久的生命之力!

21年来,我们的美景,一路走来,不管风吹雨打,都能胜似闲庭信步。正是因为,我们有自己不变的坚守,那就是:创造价值。

创造价值,它是正向的。坚持价值创造,就意味着放弃追求“投机取巧的偶然”,带我们走向 “方向明确的必然” ;坚持价值创造,就是让我们一直保持“简单和笨”,放弃故弄玄虚的复杂和自以为是的小聪明。也就能让我们在漫山的歧路之中,永远不会迷失方向。

创造价值,它是积极的。无论何时,要克服内心的苦闷与恐惧,唯有坚韧、沉稳、执着的前行!只有这样,才能把我们从随时袭来的消极中解救出来,从停下脚步做无谓的感叹中激励出来。坚持价值创造,始终使得我们在积极中饱含坚韧,在坚韧中始终积极。

创造价值,它是共赢的。说到底,创造价值就是要与客户、与员工、与伙伴、与行业共赢。而共赢,就能、也才能引领我们翻越一座又一座巍峨山岭,趟过一段又一段泥泞河滩。如果没有价值创造,我们的事业就不会有什么了不起的成就;没有了价值创造,我们的事业在风云变幻的市场竞争中就会成为无根的浮萍。

 

远望方觉风浪小,凌空乃知海波平。

商海沉浮,我们为消费者带来品质,为员工谋求福利,为伙伴客户创造机会,为行业树立标杆,为社会创造财富;我们有过顺风顺水、意气风发、乘风破浪、睥睨四海;当然,我们也曾披星戴月、栉风沐雨、风尘仆仆、踌躇不前。

运到盛时需警醒,境当逆处要从容。

当下,大环境形势不容乐观,小行业市场持续低迷,这何尝不是给大浪淘沙下的美景大好的机会呢?我们更要谋定目标,坚定前行,将付出和汗水化作脚下的阶梯。我们需要顺应时代之势,逆风不怂,顺风不浪,在笃定之中沉淀品质,带领我们走向更为壮丽的风景。


同事们、朋友们,

未来之路,无论是天朗气清还是月明星稀,无论是朗朗乾坤还是月黑风高,在浮华充斥的当下,只要我们坚持价值创造之路,我们就会在迷途中找到方向;只要我们坚持价值创造之路,就会无惧前行道路上的泥泞与彷徨。我们知道,前行的路上一定还会有黑夜,但我们绝不会迷茫,我们要坚韧地前行,因为夜空中始终有星光为我们引路,即使它看起来是那么的渺茫。因为,我们知道,即使乌云笼罩的天空依然有似海的星光;我们还知道,指引我们前行的那些看起来很微弱的星光,有着比太阳还要强大的光芒!

创造价值,去共赢!它就是引领我们前进的星光!

 

最后,我将日本歌手谷村新司的一首《星》的歌词稍作修改,与大家共勉与分享:


  

踏过荆棘苦中找到安静

踏过荒野我双脚是泥泞

满天星光我不怕西风正劲

满心是期望过黑暗是黎明

 

啊 星光微莹

伴我夜行 给我光明

啊 星光引路

风之语 轻轻听

带着热情

我要去找理想

理想却似浮云

寻梦而去

哪怕走崎岖山岭

明日独步行

星弱仍引领”


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